3月12日下午，在集团会议室，是一个没有职级的高低，只有故事的交换和心与心靠近的时刻。10位新员工、5位老员工代表和4位管理层成员一起拉开了跨境宝内部系列活动《企业会客厅》的序幕。他们围绕“HELLO！新伙伴”这一主题，展开了一场真诚、开放、有温度的对话。
新伙伴·初亮相
简短的开场后，大家共同观看了公司10周年宣传片，回顾企业十年发展历程，也让新伙伴对公司文化有了更直观的感受。随后，10位“新伙伴”依次登台自我介绍。
活动氛围轻松又热烈，平时内向的同事也主动打开了话匣子。3位新员工代表，分享了他们对公司的第一印象。
黄玉婷：对于团队和文化的最大感受就是“标准”和“温度”并存。因为岗位性质的原因我有幸在入职后较短时间内获得了与几位领导接触的机会，让我对每位领导的工作风格和专业发力点有了初步了解，这是非常宝贵的学习和多角度了解公司发展历史的机会。
马琴：记得入职第一天，迎接我的不是冷冰冰的入职流程，而是公司小伙伴暖心的信息对接，更让我感动的是，中午HR和部门小伙伴们还特意促成“饭搭子”，带我快速了解周边环境和熟悉部门小伙伴。那种“你不是一个人在战斗”的信号，从第一天就深深刻在我心里。
罗固文：在和团队相处的这段时间里，我最大的感受是务实、包容、有活力。同事们做事认真高效，遇到问题会主动沟通、互相支持。大家乐于分享经验，愿意帮助新人成长。不管是工作日还是节假日，只要出现人手紧张的突发情况，大家总会第一时间主动伸出援手，从不计较个人得失。
打破对话的边界
本次活动的核心环节圆桌对话，将现场氛围推向高潮。新伙伴们向管理层提出了最真实的疑惑，涵盖职业发展、公司战略、个人成长等多个维度。
Q：回顾各位领导的职业生涯，是在哪个关键节点开始有意识地进行长期职业规划的？当时的这个规划对您产生了怎样的影响？
董事长 王明炯：
基于我自己的总结，给你提一些小小的建议。我年龄肯定比你长，可能我现在的想法在你看来会有些远，但我还是想和你分享一下。
首先，我觉得最重要的一点是，你要先了解你自己。你的性格是什么样的，你过往的经历带给了你什么，你擅长什么……每个人的性格不一样，能做的事情也不一样，有些你做得好，有些你做得不好，所以首先要了解自己的长处。其次，发自内心地问问你自己，你到底喜欢什么。我说的喜欢，不是那种普通的兴趣爱好，而是你愿不愿意花十年时间去做的一件事，愿意把自己的青春和精力投入进去。如果能找到那样一件事，那就是你真正的热爱。
把这两个问题想清楚之后，你再去考虑要去哪个公司，或者要不要继续创业，再来做人生的规划。这样一步步下来，可能会更清晰一些。
Q：在面对海外市场跟外部因素极大不确定性的情况下，公司从进口业务转型到出口业务，在稳健发展和风险这块儿有哪些整体的战略思路？或者是能给我们做出口业务的小伙伴一些指导性的思路？
总经理 冉彬作：
风险确实无处不在。因为人的认知永远不可能拥有上帝视角，所以风险这件事，我们只能面对。在我看来，一个企业的风险，不外乎两种：一种叫战略风险，一种叫战术风险。从战略上讲，这个出口方向肯定有风险，两害相较取其轻。我们现在回过头看，进口这件事我们做了十年，整个商贸零售过去三四十年的快速发展，本质是人口红利。当人口红利不在的时候，整个消费大市场就会弱化。你可以去看一本书叫《以日为鉴》，里面专门讲了这个问题，讲日本“失去的三十年”到底是怎么回事。但它最后也提到了一点，就是为什么日本经济没有崩盘，一个很重要的原因，就是他们大量去做出口、出海，跟国际市场接轨。
放眼国内，我们失去人口红利确实是不可逆的。但你如果把目光放远，放到全球去看，人口红利这件事其实根本不是问题。所以出口这件事，本质上不是我们去卖什么产品的问题，而是市场在哪里、客户在哪里，或者说是红利和机遇在哪里的问题。我们做跨境电商，没有时间和空间的约束，我们面对的本就是一个全球竞争的格局。中国现在的消费市场极度内卷，我们当时在战略上也是基于这个判断，权衡了风险和机遇之后，觉得机遇大于风险，这就是战略层面的选择。
但你说有没有风险？那太多了。像特朗普这种变数，根本没法预料。所以这种情况，战略层面只能见招拆招。像我们这种中小型企业，并不以单一的认知能力或决策能力见长。我们能做的是在事前尽可能规避风险，但更重要的是在事情发生之后，我们的处理效率比别人高，这就是我们应对风险最好的方式。但前提是，我可以承受风险，但不能承受“下牌桌”的风险。
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副总经理宋旭、李彦凌也分别对新伙伴提出的问题进行了解答。李彦凌回顾了自己从公司初创至今的全面成长历程，并分享了疫情期间带领团队复工复产的经历，展现了深耕行业的战略眼光和对效率与风险不断平衡的追求。宋旭则强调了快速战略调整与科技赋能对企业转型的重要性，并对仓储、报关等核心业务给予高度重视。
随后，5位老员工代表用亲身经历为新伙伴点亮一盏灯，有人分享当年踩过的“坑”，有人讲述成长中的关键转折，有人给出最实用的融入建议……
行政人力中心冉娟曾是计算机专业教师，转行人力后首次独立核算工资便因失误算错加班费，主动道歉并接受处罚，这次挫折反而让她凭借敢认错、敢担当的态度赢得同事认可；市场发展中心李棂莉是近十年的老员工，建议新人要多提问、多沟通，她认为进入新环境的不适应都是人生体验，不必内耗；运营管理中心舒艺菲讲述了她从初入职场时给自己设定清晰的晋升目标，到主动向带教老师求教、跨部门沟通，一步步快速成长的故事；行政人力中心陈晓蓉说到，她至今难忘刚入职场时那位个子小小、说话温柔的部门负责人，事无巨细地教导团队，如今她也把这份温暖传递下去；数据开发中心赵旭分享了他因游戏开发赚到第一桶金的故事，后来为爱奔赴重庆，转型成为软件研发工程师。
活动总结
活动尾声，董事长王明炯上台做总结发言。他提到，这样的跨部门交流活动，让原本只在电梯里点头寒暄的同事变得立体而亲切，看到跨境宝已经成为一个有温度的公司，感到非常欣慰。同时，他强调温暖不等于温室，每个人都要有主人翁精神，主动走出舒适区去整合资源、解决问题。“希望跨境宝能持续构建这种温暖的细节，让员工在需要时能感受到彼此的支持。”王明炯总结道。除此之外，他还鼓励新伙伴大胆提问、主动融入，也感谢老员工的陪伴与传承。真诚的话语赢得全场热烈掌声。
有人说，职场中最远的距离，不是部门与部门之间，而是“想问却不敢问”。而在跨境宝首期《企业会客厅》，这道墙被拆掉了。未来，这样的对话还将继续。我们将定期邀请不同岗位、不同层级的伙伴参与，围绕多元主题展开对话。每一位跨境宝人都有机会走进“会客厅”，发出自己的声音。我们相信，真正的连接，来自于持续的对话；真正的文化，来自于每一个人的参与。
下一期《企业会客厅》，期待与你相遇。